بلدية خان يونس – المكتب الإعلامي
أطلعت بلدية خان يونس جنوب محافظات وفداً من بلدية رفح على آليات العمل بخدماتها وطرق متابعتها من أجل تحسين وتجويد الخدمة المقدمة للسكان، بالإضافة إلى فكرة إنشاء وحدة المفتش الميداني التي تتابع عمل البلدية في الميدان ويناط بها ملفات عدة ساعدت إدارة البلدية في تتبع الخدمة على أكمل وجه وساهمت في تعزيز أداء البلدية.
وكان القائم بأعمال مدير عام البلدية الأستاذ محمد الأسطل، وعدد من موظفي البلدية من ذوي العلاقة قد التقوا الوفد والذي ضم مدير البلدية المهندس صالح جرغون، ومسئول المركز المجتمعي أ. أحمد البراهمة، ورئيس قسم الأسواق م. محمد زعرب وبحثوا معهم آفاق التعاون المشترك والإستفادة من تجارب بلدية خان يونس في عدة قضايا تهم المواطنين.
واستعرض مدير بلدية خان يونس طبيعة عمل وحدة المفتش الميداني وكيفية تسجيل ورفع ومزامنة الملاحظات ومتابعتها مع الأقسام المختصة ومن ثم توثيق عملية انجاز الشكاوى بالطرق المتبعة، بالإضافة إلى عمل الفريق الميداني المهتم بمتابعة الأبنية من خلال تتبع الخدمة من مرحلة تقديم الطلب وحتى إذن بدء العمل لضمان عدم التعدي على الأملاك والشوارع العامة والحفاظ على شروط التنظيم، إلى جانب برامج المنظومة الإلكترونية المتكاملة التي يتم من خلالها متابعة طلبات الجمهور والردود عليهم خلال مدة معلومة مسبقاً للمواطن، وكيفية تقديم المواطن للحصول على الخدمة في مركز خدمات الجمهور الذي سهل عليهم متابعتها لاحقاً
ومن جانبهم عبر الوفد الزائر عن سعادته البالغة لزيارة بلدية خان يونس والإطلاع على المستوى الإداري والتكنولوجي المتبع معتبرين الأنظمة الإلكترونية المتبعة خطوة رائدة في التسهيل على المواطنين.
